KULUTTAJANEUVONTA VALTAKUNNALLISEKSI PALVELUKSI

Kuluttajaneuvonta siirtyi 1.1.2009 kunnilta valtakunnalliseksi palveluksi, jota hoidetaan keskitetysti osoitteesta www.kuluttajaneuvonta.fi .

Palvelua ohjaa Kuluttajavirasto ja kuluttajaneuvonnan toimipisteet sijaitsevat maistraateissa.

Kuluttajaneuvojat päivystävät numerossa 0718 731 901. Valtakunnalliseen neuvontapalveluun voi soittaa mistä päin Suomea tahansa.

Tietoa kuluttajakaupan säännöistä, menettelytapaohjeita, valitusmalleja, ajankohtaisia tiedotteita ja tarkempaa tietoa neuvontapalvelusta löytyy verkkopalvelusta www.kuluttajaneuvonta.fi.

Kuluttaja-asioista löydät tietoa myös tästä linkistä