Oma Hämeen uutinen / 01.11.2024

31.10.2024 alkaen Oma Hämeessä otettiin käyttöön uusi palvelumalli kiireellisen hoidon tarpeen arviointiin. Aina kun tarvitset kiireellistä tai päivystyksellistä apua, voit soittaa yhteen ja samaan numeroon 116 117. Tämä numero palvelee vuorokauden ympäri ja toimii ensilinjan neuvontapalveluna kaikille, jotka harkitsevat päivystykseen tai terveyskeskuksen kiirevastaanotolle menoa.
 
Mikä on Päivystysapu 116 117?
Päivystysapu 116 117 tarjoaa terveysneuvontaa, tilanteen arviointia sekä ohjausta kaikissa kiireellisissä terveysongelmissa, jotka eivät vaadi hätäpuhelua. Ensilinjan sairaanhoitaja haastattelee asiakasta, ja tarvittaessa lääkäri on tukena puhelinneuvonnassa. Puhelun aikana asiakas saa arvion kiireellisyyden tasosta, ohjeet kotihoitoon tai hoidon järjestämiseen sovitussa hoitopaikassa.
 
Yhteydenotto on helppoa ja maksutonta
Palveluun voi soittaa maksutta numeroon 116 117 kaikkina vuorokauden aikoina, vuoden jokaisena päivänä. Kiireellisissä asioissa palvelu on saatavilla myös chatin kautta ma-pe klo 8–20.
 
Muutokset Oma Hämeen alueella
Uuden palvelumallin myötä alueellisten kiirevastaanottojen puhelinnumerot Forssassa (puh. 03 4191 3000), Riihimäellä (Pulssi77, puh. 019 758 5600) ja Janakkalassa (puh. 03 680 1430) poistuvat käytöstä 31.10.2024. Terveysasemien muut numerot uudistetaan vuoden vaihteessa, ja muutoksista tiedotetaan erikseen.
 
Kuulo- ja puhevammaisten asiakkaiden yhteydenotto
Kuulo- tai puhevammaiset asiakkaat sekä tulkkauspalvelua tarvitsevat voivat käyttää tekstiviestinumeroa 040 629 6206.
 
Hätätilanteet
Muistathan, että hätätilanteissa tulee aina soittaa hätänumeroon 112.
Lisätietoa Oma Hämeen puhelinnumerovaihdoksista löydät verkkosivuiltamme: Lisätietoa Puhelinnumerovaihdoksia Oma Hämeen palveluissa syksyn 2024 aikana - Oma Häme (omahame.fi)