Tammelan vesihuoltolaitos

Tammelan vesihuoltolaitos

Tietoa asiakkaillemme

Vesilaitoksen toimistopalvelut lomailevat 6.7-2.8.2026. Tuona aikana emme käsittele asiakkuuksien muutoksia taikka uusia liittymiä. Alamme purkamaan jonoa 3.8.2026 alkaen. 

Putkiasentajamme päivystävät toiminnallisten häiriöiden varalta koko kesän ajan. Heidät tavoitat arkisin klo 8-15 ajalla 22.6.-22.7.2026 numerosta 050 564 3766 ja 24.7.-7.8.2026 numerosta 050 407 7400. Työajan ulkopuolella päivystää Tammelan Vesi ja Lämpö Oy numeroissa 050 529 4861 ja 050 529 4801.

Laskutus

Laskutus tapahtuu neljästi vuodessa
Laskutuskaudet ovat kaikilla asiakkailla seuraavat:
1.1. – 31.3.
1.4. – 30.6.
1.7. – 30.9. ja
1.10. – 31.12.

Mikäli kulutusta ei ole, laskutetaan perusmaksujen osuus.
Laskutus tapahtuu vuosikulutusarvion mukaan, joka päivittyy tasauslukeman yhteydessä. Etäluettavien mittareiden omaavilla asiakkaillamme kaikki laskut ovat tasauslaskuja.

Lisäksi laskutus tehdään kulutuspisteen omistajan tai maksajan vaihtuessa. Teidän tulee itse olla meihin yhteydessä ilmoittaaksenne mittarilukemanne ja uudet yhteystietonne. Voitte tehdä ilmoitukset myös kulutus-webissä.

Kulutus-Web

Kulutus-Webissä kuluttaja pääsee syöttämään kulutuslukemansa sekä selaamaan kiinteistönsä kulutushistoriaa. Palveluun pääsemiseksi tarvitaan vesilaskusta tai mittarilukukortista kulutuspisteen tai -paikan numero sekä mittarinumero. Palvelun kautta kuluttaja voi myös lähettää palautetta tai yhteydenottopyynnön Tammelan vesihuoltolaitokselle.

Mikäli kiinteistölläsi on etäluettava mittari, sinulla ei ole tarvetta ilmoittaa mittarilukemaa, me teemme sen puolestasi.

Kulutus-web -palvelu

Kulutus-web käyttöohje

Etäluettavat mittarit

Kaikki uudet asennettavat mittarimme ovat etäluettavia. Ne mahdollistavat todelliseen kulutukseen perustuvan laskutuksen, eikä arviolaskutusta enää tarvita. Uuden antennijärjestelmämme ansioista mittareita luetaan joka vuorokausi, jolloin mm. vesivuodot on nopeammin havaittavissa.

Mikäli Teillä ei ole etäluettavaa mittaria ja sellaisesta olisitte kiinnostuneet, ottakaa meihin yhteyttä niin kerromme asiasta mieluusti lisää.

Vesimittari ohje

Laskun maksaminen E-laskulla

Aloita tekemällä e-laskusopimus kätevästi verkkopankissa.
Kun maksat paperilaskua, muuta laskun toimitustavaksi e-lasku.
Jos sinulla ei vielä ole pankin verkkotunnuksia, saat ne pankistasi.

Tammelan vesihuoltolaitos lähettää e-laskun sähköisesti suoraan verkkopankkiisi. Osa pankeista ilmoittaa halutessasi laskun saapumisesta sähköpostilla tai tekstiviestillä. E-laskussa ovat kaikki maksutiedot valmiina, joten vältyt tietojen näppäilyiltä. Voit tarkistaa laskun erittelyn verkkopankissasi ja hyväksyä laskun maksettavaksi omilla pankkitunnuksillasi.

Veden omavalvonta

Valvomme veden laatua omavalvontasuunnitelman mukaisesti ottaen näytteet kolmen kuukauden välein. Lisäksi kerran vuodessa otetaan laajempi näyte. Mineraaliöljypitoisuudet tutkitaan viiden vuoden välein ja tarvittaessa tehdään lisätutkimuksia.
Julkaisemme tähän alle viimeisimmät verkostosta otetut testaustuloksemme.

 23.4.2026 otetun talousvesinäytteen tulokset   

4.6.2026 otetun talousvesinäytteen tulokset